El trabajo en equipo se considera a menudo un modo de organización del trabajo susceptible de tener efectos benéficos a la vez para la empresa y para los individuos. El éxito de los equipos, sin embargo, no es automático. En la realidad, muchos equipos pueden experimentar dificultad para ser eficaces o mantener un nivel elevado de eficacia. El presente artículo pone de relieve, por un lado, lo que pueden hacer los responsables y miembros del equipo para favorecer la eficacia del mismo y, por otro lado, los comportamientos de sus responsables y miembros que pueden perjudicarla.